L’effet de réactance décrit une réaction psychologique dans laquelle les gens se rebellent contre les restrictions perçues à leur liberté de choix.
Des études montrent que les clients qui peuvent choisir eux-mêmes leur cadeau le perçoivent comme plus précieux et sont plus susceptibles de l’acheter.
Lorsque vous proposez des remises, ce n’est pas seulement le montant qui compte, mais aussi la manière dont vous présentez la remise.
Au lieu de suivre le mouvement lorsque tout le monde propose des réductions, misez sur une contre-stratégie claire et dotée d’une profondeur psychologique.
Warum kleine Rabatte bei Luxus & Lifestyle oft schädigend sein können.
Toutes les remises ne sont pas égales : la façon dont elles sont présentées détermine leur succès.
Les remises peuvent nuire à la perception de la marque.
Les clients évaluent les prix non seulement de manière rationnelle mais aussi émotionnelle.