2 min lu
09 Apr
09Apr

Eine psychologische Verhandlungstechnik für Einzelunternehmer und Anbieter im Premiumsegment

Viele Angebote sind fachlich stark, aber psychologisch nicht optimal formuliert. Ein häufiger Fehler: Alle Vorteile werden in einem Satz zusammengefasst – obwohl es wesentlich effektiver wäre, sie strukturiert und sichtbar getrennt darzustellen.


Psychologischer Hintergrund: Mehrere kleine Gewinne wirken stärker

Die bekannte Prospect Theory von Kahneman und Tversky (1979) zeigt:

Menschen bewerten mehrere kleine, einzeln präsentierte Gewinne positiver als einen grossen, zusammengefassten Gewinn – selbst wenn der Gesamtwert identisch ist. Dieses Prinzip lässt sich gezielt in Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen nutzen:

Durch die Aufteilung von Vorteilen steigt der wahrgenommene Wert, ohne dass das Angebot selbst verändert werden muss.


Beispiel aus der Verhandlungspraxis

Weniger überzeugend:

„Das Projekt wird bis zum 3. Mai unter Budget abgeschlossen sein.“

Stärker und wirkungsvoller:

  • „Das Projekt erfüllt alle Qualitätsanforderungen.“
  • „Es wird unter Budget abgeschlossen.“
  • „Die Fertigstellung erfolgt spätestens am 3. Mai.“

Jede dieser Aussagen löst eine separate Bewertung aus – und erzeugt dadurch stärkere Zustimmung.


Warum diese Technik funktioniert

  • Einzelne Vorteile werden leichter wahrgenommen und emotional positiver bewertet.
  • Das Angebot wirkt strukturierter, durchdachter und hochwertiger.
  • Die Kunden können sich die Inhalte besser merken.


Anwendung auf Landingpages und Angebotsseiten

Gerade bei digitalen Produkten oder Dienstleistungen wirkt eine saubere, punktweise Auflistung professioneller – und psychologisch überzeugender – als ein Fliesstext. Statt:

„Sie erhalten Zugang zur Tool-Bibliothek inkl. Videoanleitungen, Support und Updates.“

Besser: 


Was Sie erhalten:

  • Zugang zur KI-Bibliothek mit über 300 Tools
  • Videoanleitungen für Einsteiger und Fortgeschrittene
  • Checklisten zum Download
  • 14 Tage E-Mail-Support
  • 6 Monate Produktupdates inklusive

Obwohl es sich objektiv um ein einziges Paket handelt, wirkt es umfangreicher. Die Trennung schafft Klarheit und fördert das Gefühl eines echten Mehrwerts.


Umsetzung für Solo-Unternehmer

Wenn Sie Beratung, Kreativleistungen oder digitale Produkte verkaufen, gilt:

  • Gliedern Sie jedes Nutzenversprechen in eine eigene Aussage.
  • Verwenden Sie präzise Bulletpoints statt Fliesstext.
  • Wenden Sie die Technik auch in persönlichen Gesprächen oder Verkaufspräsentationen an.

Der Inhalt bleibt derselbe – die Wirkung nicht.


Fazit

Wer Vorteile getrennt präsentiert, erzielt höhere Zustimmung, steigert die wahrgenommene Attraktivität und positioniert sein Angebot klarer. In Verhandlungen kann diese Methode entscheidend sein, um Vertrauen zu stärken und Preisverhandlungen souverän zu führen. Sie müssen Ihr Angebot nicht vergrössern. Sie müssen es nur sichtbar differenzieren.



Quellen in Englisch:

  • Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk. Econometrica, 47(2), 263–292.
  • Malhotra, D., & Bazerman, M. H. (2008). Psychological Influence in Negotiation: An Introduction Long Overdue. Journal of Management, 34(3), 509–531.

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